Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 16. února 2026

LEGEA S.P.A. spravuje tento obchod a webové stránky, včetně informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout vám, zákazníkovi, vhodný zážitek z nákupu (dále jen "Služby"). LEGEA S.P.A. je podporována společností Shopify, která nám umožňuje poskytovat tyto Služby. Tato Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme vaše osobní údaje při návštěvě, používání, nákupu nebo jakékoli jiné transakci prostřednictvím Služeb nebo při komunikaci s námi. V případě rozporu mezi našimi Podmínkami služby a těmito Zásadami ochrany osobních údajů má přednost Zásada ochrany osobních údajů ve vztahu ke sběru, zpracování a sdílení vašich osobních údajů.

Vyzýváme vás, abyste si pečlivě přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů. Použitím a přístupem ke Službám potvrzujete, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů a rozumíte tomu, co je v nich popsáno ohledně sběru, používání a sdílení vašich informací.

Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme

Když používáme termín "osobní údaje", odkazujeme na informace, které vás identifikují nebo jsou rozumně spojitelné s vámi nebo jinou osobou. Osobní údaje nezahrnují informace shromážděné anonymní nebo anonymizované formě, které vás nemohou identifikovat ani spojit s vámi. Můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně odhadů odvozených z těchto údajů, na základě vaší interakce se Službami, místa vašeho bydliště a v rozsahu povoleném nebo požadovaném platnými zákony:

  • Kontaktní údaje včetně jména, adresy, fakturační adresy, dodací adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.
  • Finanční údaje včetně čísel kreditních karet, debetních karet a bankovních účtů, údajů o platbách kartou, údajů o bankovním účtu, podrobností transakcí, platební metody, potvrzení platby a dalších platebních údajů.
  • Údaje o účtu včetně uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek, preferencí a nastavení.
  • Údaje o transakcích včetně položek, které si prohlížíte, přidáváte do košíku, do seznamu přání nebo kupujete, vracíte, měníte nebo odstraňujete, a minulé transakce.
  • Komunikace s námi včetně informací, které nám poskytujete při kontaktu s námi, například pokud podáváte stížnost na zákaznickou podporu.
  • Informace o zařízení včetně informací o zařízení, prohlížeči nebo síti připojení, IP adresy a dalších jedinečných identifikátorů.
  • Informace o používání včetně informací o vašem interakci se Službami, a o tom, jak a kdy s nimi komunikujete nebo je prozkoumáváte.

Zdroje osobních údajů

Můžeme shromažďovat osobní údaje z následujících zdrojů:

  • Přímo od vás včetně situací, kdy si zakládáte účet, navštěvujete nebo používáte Služby, komunikujete s námi nebo nám poskytujete své osobní údaje;
  • Automaticky prostřednictvím Služeb včetně prostřednictvím vašeho zařízení, když používáte naše produkty nebo služby nebo navštěvujete naše webové stránky, a prostřednictvím používání souborů cookie a podobných technologií;
  • Od našich poskytovatelů služeb včetně situací, kdy je najímáme k implementaci určité technologie a když shromažďují nebo zpracovávají vaše osobní údaje jménem nás;
  • Od našich partnerů nebo třetích stran.

Jak používáme vaše osobní údaje

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete nebo jaké Služby využíváte, můžeme shromažďovat vaše osobní údaje pro následující účely:

  • Poskytování, personalizace a zlepšování Služeb. Používáme vaše osobní údaje k poskytování Služeb, k uplatnění naší smlouvy s vámi; k zpracování vašich plateb; k vyřízení vašich objednávek; k zapamatování vašich preferencí a položek, které vás zajímají; k zasílání oznámení týkajících se účtu; k zpracování nákupů, vrácení, výměn nebo jiných transakcí; k vytváření, správě a udržování vašeho účtu; k organizaci doručení; k usnadnění vrácení a výměn; k umožnění publikování recenzí a k vytvoření personalizovaného zážitku z nákupu, například s doporučeními produktů souvisejících s vašimi nákupy. To může zahrnovat použití vašich osobních údajů k personalizaci a zlepšení Služeb.
  • Marketing a reklama. Používáme vaše osobní údaje pro marketingové a reklamní účely, například k zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení e-mailem, SMS nebo poštou, a k zobrazování online reklam na produkty a služby uvnitř našich Služeb nebo na jiných webových stránkách, včetně na základě položek, které jste si zakoupili nebo přidali do košíku dříve, a dalších aktivit v rámci Služeb.
  • Bezpečnost a prevence podvodů. Používáme vaše osobní údaje k ověření vašeho účtu; k zajištění bezpečného platebního a nákupního zážitku; k identifikaci, vyšetřování nebo jednání proti podvodným, nelegálním, nebezpečným nebo škodlivým aktivitám; k ochraně veřejné bezpečnosti a našich služeb. Pokud se rozhodnete používat Služby a registrovat si účet, nesete odpovědnost za ochranu svých přihlašovacích údajů. Doporučujeme vám nesdílet své uživatelské jméno, heslo nebo jiné přístupové údaje s nikým.
  • Komunikace s vámi. Používáme vaše osobní údaje k poskytování zákaznické podpory; k odpovědím na vaše dotazy; k poskytování efektivních služeb a k udržování našich obchodních vztahů s vámi.
  • Právní důvody. Používáme vaše osobní údaje v souladu s platnými zákony nebo jako reakci na platné právní postupy, včetně žádostí od orgánů nebo vládních agentur; k vyšetřování nebo účasti na svědectví, případných nebo probíhajících soudních řízeních nebo jiných právních postupech; k vymáhání nebo vyšetřování možných porušení našich podmínek nebo informací.

Jak sdílíme vaše osobní údaje

Za určitých okolností můžeme sdílet vaše osobní údaje s třetími stranami za účelem legitimních zájmů v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Tyto okolnosti mohou zahrnovat:

  • S Shopify, prodejci a další třetí strany, které poskytují služby jménem nás (například IT správa, zpracování plateb, analýza dat, zákaznická podpora, úložiště, expedice a doručení).
  • S obchodními a marketingovými partnery, aby vám mohli poskytovat služby a marketingové nabídky. Například používáme Shopify k nabízení personalizovaných reklam prostřednictvím služeb třetích stran na základě vaší online aktivity s různými obchodníky a weby. Naši obchodní a marketingoví partneři budou vaše údaje používat v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů. V závislosti na vašem bydlišti můžete požádat, abychom nesdíleli vaše údaje pro zobrazování personalizovaných reklam a marketingu založených na vaší online aktivitě s různými obchodníky a weby.
  • Když nás požádáte nebo nám udělíte souhlas k sdílení určitých informací s třetími stranami, například k doručení vašich produktů, nebo když používáte widgety sociálních médií nebo integrace pro přístup.
  • S našimi přidruženými společnostmi nebo v rámci naší skupiny firem.
  • V souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze nebo bankrot; v souladu s případnými právními povinnostmi (včetně odpovědí na citace, příkazy k prohlídce a podobné žádosti); k vymáhání nebo vyšetřování možných porušení našich podmínek nebo informací.

Vztah se Shopify

Služby jsou podporovány společností Shopify, která shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje týkající se přístupu a používání Služeb, aby vám je mohla poskytovat a zlepšovat. Za účelem poskytování a zlepšování Služeb vám budou údaje, které nám poskytnete, přenášeny a sdíleny s Shopify a třetími stranami, které mohou sídlit v zemích odlišných od vaší. Kromě toho používáme pokročilé funkce Shopify, které zahrnují údaje a informace získané od vás prostřednictvím vašich interakcí s naším obchodem, stejně jako s jinými obchodníky a Shopify. Abychom mohli tyto pokročilé funkce poskytovat, může Shopify používat vaše osobní údaje shromážděné z vašich interakcí s naším obchodem, stejně jako s jinými obchodníky a Shopify samotným. V takových případech je Shopify odpovědná za zpracování vašich osobních údajů, včetně odpovědnosti za vaše žádosti o uplatnění práv týkajících se použití vašich údajů pro tyto účely. Další informace o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a jaká máte práva, najdete v Zásadách ochrany osobních údajů Shopify. V závislosti na vašem bydlišti můžete uplatnit určitá práva týkající se vašich údajů zde Odkaz na portál ochrany soukromí Shopify.

Webové stránky a odkazy třetích stran

Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy spravované třetími stranami. Pokud kliknete na odkazy na neprovázané nebo nesprávně spravované stránky, možná budete muset přijmout jejich zásady ochrany osobních údajů, bezpečnostní podmínky a další podmínky. Nenese žádnou odpovědnost za soukromí a bezpečnost těchto stránek, ani za správnost, pravdivost a důvěryhodnost informací v nich obsažených. Informace, které poskytnete v veřejných nebo polo-veřejných kontextech, včetně těch, které sdílíte na platformách sociálních médií třetích stran, mohou být zobrazeny i jiným uživatelům Služeb nebo uživatelům těchto platforem třetích stran, bez omezení jejich použití námi nebo třetími stranami. Zařazení těchto odkazů neznamená žádné naše schválení obsahu těchto platforem ani jejich vlastníků či správců, s výjimkou případů, kdy je to výslovně uvedeno v Službách.

Dětské údaje

Služby nejsou vhodné pro použití nezletilými a nezískáváme úmyslně osobní údaje dětí mladších věku stanoveného v místní jurisdikci. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžete nás kontaktovat na níže uvedených kontaktech a požádat o jejich odstranění. Od data účinnosti těchto Zásad ochrany osobních údajů nejsme vědomi žádného "sdílení" nebo "prodeje" (podle toho, jak jsou tyto termíny uvedeny v platných zákonech) osobních údajů subjektů mladších 16 let.

Bezpečnost a uchovávání dat

Uvědomte si, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neproniknutelná a nemůžeme zaručit "absolutní bezpečnost". Data, která nám poskytnete, mohou být během přenosu nezabezpečená. Doporučujeme používat pouze zabezpečené kanály k sdělení důvěrných nebo citlivých informací.

Doba uchovávání osobních údajů závisí na různých faktorech, například zda je potřebujeme k udržení vašeho účtu, poskytování Služeb, plnění právních povinností, řešení sporů nebo vymáhání jiných smluv a informací.

Práva a volby, které máte k dispozici

V závislosti na vašem bydlišti můžete mít jedno nebo více práv týkajících se osobních údajů, uvedených níže. Tato práva však nejsou absolutní a mohou být omezená nebo odmítnuta v určitých případech v souladu se zákonem.

  • Právo na přístup/znalost. Můžete mít právo požadovat přístup k vašim osobním údajům, které máme uloženy.
  • Právo na výmaz. Můžete mít právo požadovat vymazání vašich osobních údajů, které máme uloženy.
  • Právo na opravu. Můžete mít právo požadovat opravu vašich osobních údajů, které máme uloženy.
  • Právo na přenositelnost. Můžete mít právo obdržet kopii svých osobních údajů, které máme uloženy, a požádat nás o jejich předání třetí straně za určitých podmínek a s určitými výjimkami.
  • Správa preferencí komunikace. Můžeme vám posílat propagační e-maily a vy můžete výslovně odmítnout jejich přijímání kdykoliv pomocí odhlašovacího odkazu v našich e-mailech. Pokud výslovně odmítnete, můžeme vám stále posílat nepropagační e-maily, například týkající se vašeho účtu nebo objednávek, které jste provedli.

Pokud žijete ve Velké Británii, v Evropském hospodářském prostoru nebo v Černé Hoře, a v souvislosti s omezeními a limity stanovenými místními zákony, můžete uplatnit následující práva nad rámec výše uvedených:

  • Odmítnutí zpracování a omezení zpracování: Můžete požádat, abychom přerušili nebo omezili zpracování vašich osobních údajů pro určité účely.
  • Odmítnutí souhlasu: Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo jej odvolat. Odvoláním souhlasu se nezruší zákonnost zpracování před vaším odvoláním.

Tato práva můžete uplatnit prostřednictvím služeb nebo nás kontaktovat na níže uvedených kontaktech. Další informace o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a jaká máte práva, včetně práv týkajících se údajů zpracovávaných Shopify, najdete v https://privacy.shopify.com/en.

Zásadách ochrany osobních údajů Shopify

. Není vám žádným způsobem bráněno v uplatnění těchto práv. Před zpracováním vašich žádostí může být nutné ověření vaší identity, v souladu s platnými zákony. Můžete také jmenovat zmocněnce, který bude vaše práva uplatňovat jménem vás, přičemž mu poskytneme důkaz o jeho oprávnění. Před přijetím žádosti od zmocněnce si můžeme vyžádat ověření vaší identity přímo od vás. Na vaši žádost odpovíme v přiměřené lhůtě podle platných zákonů.

Reklamace

V případě stížností na zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na níže uvedených kontaktech. V závislosti na vašem bydlišti můžete mít právo podat stížnost u místního dozorového úřadu pro ochranu údajů. Například pro země EHP najdete seznam příslušných orgánů zde zde. Pro Černou Horu se obraťte na Agenturu pro ochranu osobních údajů a svobodný přístup k informacím (AZLP).

Mezinárodní přenosy

Uvědomte si, že můžeme vaše osobní údaje přenášet, uchovávat a zpracovávat mimo zemi vašeho bydliště. Například pokud nakupujete v Černé Hoře nebo žádáte o doručení do této země, vaše údaje potřebné k vyřízení objednávky (například kontaktní údaje a údaje o doručení) budou přenášeny třetím stranám (například kurýrům nebo celním úřadům) působícím v Černé Hoře.

V případě přenosu vašich osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, Velkou Británii nebo  Černou Horu (podle místního zákona PDPL), použijeme spolehlivé mechanismy přenosu, například standardní smluvní doložky Evropské komise nebo ekvivalentní smlouvy od příslušných orgánů Velké Británie, pokud není přenos do země, která poskytuje odpovídající úroveň ochrany.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů budeme aktualizovat čas od času, například za účelem odrážení změn v našich praktikách nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. Aktualizované Zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na webových stránkách, změníme datum "Poslední aktualizace" a vydáme oznámení v souladu s platnými zákony.

Kontakty

V případě dotazů ohledně našich zásad ochrany soukromí nebo této Zásady ochrany osobních údajů, nebo pokud chcete uplatnit svá práva, volejte na číslo , pošlete e-mail na vitulano.a@legea.it nebo nás kontaktujte na adrese via carlo alberto,39, NA, 80045, IT. Za účelem dodržování platných zákonů o ochraně údajů jsme správcem vašich osobních údajů.