Política de privacidad

Última actualización: 16 de febrero de 2026

LEGEA S.P.A. gestiona esta tienda y el sitio web, incluyendo la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios, con el fin de brindarte, como cliente, una experiencia de compra adecuada (los "Servicios"). LEGEA S.P.A. cuenta con el soporte de Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tus datos personales cuando visitas, utilizas, realizas una compra o cualquier otra transacción a través de los Servicios o cuando te comunicas con nosotros. En caso de conflicto entre nuestros Términos y Condiciones del Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá la Política de Privacidad en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de tus datos personales.

Por favor, lee detenidamente esta Política de Privacidad. Al usar y acceder a los Servicios, confirmas que has leído esta Política de Privacidad y comprendes lo que se describe en relación con la recopilación, uso y divulgación de tu información.

Los datos personales que recopilamos o procesamos

Cuando usamos el término "datos personales" nos referimos a la información que identifica o está razonablemente vinculada a ti o a otra persona. Los datos personales no incluyen información recopilada de forma anónima o anonimizada, de modo que no pueda identificarte ni estar vinculada a ti. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las inferencias derivadas de dichos datos, en función de tu interacción con los Servicios, tu lugar de residencia y en la medida permitida o requerida por las leyes aplicables:

• Datos de contacto incluyendo nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Datos financieros incluyendo números de tarjetas de crédito, débito y cuentas financieras, datos de pago de tarjetas, datos de cuentas financieras, detalles de transacciones, método de pago, confirmación de pago y otros detalles relacionados.
• Datos de la cuenta incluyendo nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.
• Datos de transacciones incluyendo artículos que visualizas, añades al carrito, añades a la lista de deseos o compras, devuelves, cambias o eliminas, y transacciones pasadas.
• Comunicación con nosotros incluyendo la información que proporcionas en las comunicaciones, como si envías una disputa al servicio de atención al cliente.
• Información del dispositivo incluyendo detalles del dispositivo, navegador o red de conexión, dirección IP y otros identificadores únicos.
• Información de uso incluyendo detalles sobre cómo interactúas con los Servicios, así como cuándo y cómo interactúas o exploras los Servicios.

Fuentes de datos personales

Podemos recopilar datos personales de las siguientes fuentes:

• Directamente de ti incluyendo cuando creas una cuenta, visitas o utilizas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos proporcionas tus datos personales;
• Automáticamente a través de los Servicios incluyendo mediante tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios o visitas nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
• De nuestros proveedores de servicios incluyendo cuando los contratamos para implementar una tecnología específica y cuando recopilan o procesan tus datos personales en nuestro nombre;
• De nuestros socios o terceros.

Cómo usamos tus datos personales

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros o qué Servicios utilices, podemos recopilar tus datos personales para los siguientes fines:

• Proveer, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos tus datos personales para ofrecerte los Servicios, además de aplicar nuestro contrato contigo; procesar tus pagos; gestionar tus pedidos; recordar tus preferencias y artículos de interés; enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta; procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones; crear, mantener y gestionar tu cuenta; organizar envíos; facilitar devoluciones y cambios; permitirte publicar reseñas y crear una experiencia de compra personalizada, como recomendaciones de productos relacionados con tus compras. Esto puede incluir el uso de tus datos para personalizar y mejorar los Servicios.
• Marketing y publicidad. Utilizamos tus datos para fines de marketing y publicidad, como enviarte comunicaciones promocionales por correo electrónico, mensajes de texto o correo postal, y mostrarte anuncios en línea de productos y servicios dentro de nuestros Servicios o en otros sitios web, basados en tus compras anteriores o artículos añadidos al carrito, y otras actividades dentro de los Servicios.
• Seguridad y prevención de fraudes. Utilizamos tus datos para autenticar tu cuenta; ofrecerte una experiencia de pago y compra segura; detectar, investigar o actuar contra actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o dañinas; proteger la seguridad pública y nuestros servicios. Al usar los Servicios y registrar una cuenta, asumes la responsabilidad de proteger tus credenciales. Te recomendamos no compartir tu nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie.
• Comunicación contigo. Utilizamos tus datos para brindarte atención al cliente; responderte; ofrecerte servicios eficientes y mantener nuestra relación comercial contigo.
• Motivos legales. Utilizamos tus datos en cumplimiento con las leyes aplicables o en respuesta a procedimientos legales válidos, incluyendo solicitudes de autoridades o agencias gubernamentales; para investigar o participar en testimonios, demandas o procedimientos legales en curso; o para hacer cumplir o investigar posibles violaciones de nuestros términos o políticas.

Cómo divulgamos tus datos personales

En ciertas circunstancias, podemos divulgar tus datos a terceros para fines legítimos conforme a esta Política de Privacidad. Tales circunstancias incluyen:

• Con Shopify, vendedores y otros terceros que brindan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento, cumplimiento y envío).
• Con socios comerciales y de marketing para ofrecerte servicios y anuncios promocionales. Por ejemplo, usamos Shopify para ofrecer anuncios personalizados mediante servicios de terceros basados en tu actividad en línea con diferentes comerciantes y sitios web. Nuestros socios pueden usar tus datos según sus políticas de privacidad. Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a solicitarnos que no compartamos tus datos para mostrarte anuncios personalizados y marketing basados en tu actividad en línea.
• Cuando nos solicites o autorices la divulgación de cierta información a terceros, como para enviar tus productos, o cuando uses widgets de redes sociales o integraciones para acceso.
• Con nuestros afiliados o dentro de nuestro grupo empresarial.
• En relación con una transacción comercial como fusión o bancarrota; en cumplimiento de obligaciones legales (incluyendo citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares); para aplicar términos y condiciones del servicio o políticas, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los de nuestros usuarios u otras personas.

Relación con Shopify

Los Servicios son soportados por Shopify, que recopila y procesa tus datos personales relacionados con el acceso y uso de los Servicios para ofrecerte y mejorar los Servicios. Para ello, los datos que envías a los Servicios serán transmitidos y compartidos con Shopify y terceros que podrían estar en países diferentes al tuyo. Además, para ayudarte a proteger, hacer crecer y mejorar tu negocio, usamos ciertas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información recibidos de ti a través de tus interacciones con nuestra tienda, así como con otros comerciantes y Shopify. Para ofrecer estas funciones, Shopify puede usar tus datos personales recopilados de tus interacciones con nuestra tienda, otros comerciantes y Shopify mismo. En tales casos, Shopify es responsable del procesamiento de tus datos personales, incluyendo responder a tus solicitudes para ejercer tus derechos respecto a su uso. Para más información sobre cómo Shopify usa tus datos y tus derechos, consulta la Política de Privacidad de Shopify. Dependiendo de tu ubicación, puedes ejercer ciertos derechos sobre tus datos en Enlace al portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si accedes a enlaces a sitios no afiliados o no controlados por nosotros, es posible que debas aceptar sus políticas de privacidad, seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad y seguridad de estos sitios, ni de la precisión, veracidad o fiabilidad de la información en ellos. La información que compartes en contextos públicos o semi-públicos, incluyendo en plataformas sociales de terceros, puede ser vista también por otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas, sin restricciones en su uso por nuestra parte o por terceros. La inclusión de estos enlaces no implica respaldo alguno por nuestra parte a los contenidos de esas plataformas ni a sus propietarios o gestores, salvo lo divulgado en los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no son adecuados para menores y no recopilamos intencionadamente datos personales de niños menores de edad en tu jurisdicción. Si eres padre o tutor de un menor que nos ha proporcionado sus datos, puedes contactarnos usando los datos de contacto abajo para solicitar su eliminación. Desde la entrada en vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento de "compartir" o "vender" (según los términos en las leyes aplicables) los datos de menores de 16 años.

Seguridad y conservación de datos

Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable, y no podemos garantizar una "seguridad absoluta". Además, los datos que nos envías podrían no ser seguros durante su transmisión. Te recomendamos usar canales seguros para enviarnos información confidencial o reservada.

El período de conservación de tus datos personales depende de varios factores, como si necesitamos esos datos para mantener tu cuenta, ofrecerte los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas.

Derechos y opciones a tu disposición

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener uno o más derechos respecto a tus datos personales, entre los cuales se encuentran los listados a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y pueden aplicarse solo en ciertas circunstancias, y podemos rechazar tu solicitud en los límites permitidos por la ley.

• Derecho de acceso/conocimiento. Puedes tener el derecho de solicitar acceso a los datos personales que poseemos sobre ti.
• Derecho de eliminación. Puedes tener el derecho de solicitar la eliminación de tus datos personales en nuestra posesión.
• Derecho de corrección. Puedes tener el derecho de solicitar la corrección de tus datos personales en nuestra posesión.
• Derecho a la portabilidad. Puedes tener el derecho de recibir una copia de tus datos personales en nuestra posesión y solicitar que los transfiramos a un tercero, en ciertas circunstancias y con ciertas excepciones.
• Gestión de preferencias de comunicación. Podemos enviarte correos electrónicos promocionales y tú puedes rechazar explícitamente su recepción en cualquier momento usando la opción de cancelación de suscripción en nuestros correos. Si rechazas explícitamente, aún podemos enviarte correos no promocionales, como relacionados con tu cuenta o pedidos realizados.

Si resides en el Reino Unido, el Espacio Económico Europeo o Montenegro, y en relación con las restricciones y límites impuestos por las leyes locales, puedes ejercer los siguientes derechos además de los mencionados anteriormente:

• Oposición al procesamiento y limitación del procesamiento: Puedes tener el derecho de solicitarnos que detengamos o limitemos el procesamiento de tus datos personales para ciertos fines.
• Revocación del consentimiento: Si tu consentimiento es necesario para procesar tus datos, tienes el derecho de revocarlo. La revocación no afectará la legalidad del procesamiento basado en tu consentimiento antes de la revocación.

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en los Servicios o contactándonos a través de los datos de contacto abajo. Para más información sobre cómo Shopify usa tus datos y tus derechos, incluyendo los relacionados con los datos procesados por Shopify mismo, visita https://privacy.shopify.com/en.

No serás discriminado por ejercer estos derechos. Antes de procesar tus solicitudes, puede ser necesario verificar tu identidad, dentro de los límites permitidos por la ley vigente. En cumplimiento de las leyes aplicables, puedes nombrar un representante autorizado para realizar solicitudes en tu nombre para ejercer tus derechos. Antes de aceptar una solicitud de un representante, solicitaremos prueba de que ha sido autorizado por ti y podemos pedirte que verifiques directamente tu identidad. Responderemos a tu solicitud en los plazos razonables establecidos por la ley vigente.

Reclamos

En caso de reclamaciones sobre cómo procesamos tus datos personales, contáctanos usando los datos de contacto abajo. Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a apelar nuestra decisión contactándonos o a presentar tu reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puedes consultar una lista de las autoridades de control de protección de datos responsables aquí. Para Montenegro, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos Personales y Acceso a la Información (AZLP).

Transferencias internacionales

Ten en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar tus datos personales fuera del país donde resides. En particular, si realizas compras desde Montenegro o solicitas envíos a ese país, tus datos necesarios para completar el pedido (como información de contacto y envío) serán transferidos a terceros (por ejemplo, transportistas o autoridades aduaneras) que operan en Montenegro.

En caso de transferencia de tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, Reino Unido o  Montenegro (según la ley local PDPL),utilizaremos mecanismos de transferencia confiables, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o contratos equivalentes proporcionados por las autoridades del Reino Unido, a menos que la transferencia sea a un país que proporcione un nivel adecuado de protección.

Cambios en esta Política de Privacidad

Actualizaremos esta Política de Privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web, modificaremos la fecha de "Última actualización" y emitiremos un aviso conforme a la ley vigente.

Contactos

Si tienes preguntas sobre nuestras políticas de privacidad o esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer cualquier derecho que te corresponda, llama al número, envía un correo a vitulano.a@legea.it o contáctanos en la dirección Via Carlo Alberto, 39, NA, 80045, IT. Para fines de las leyes de protección de datos aplicables, somos el responsable del tratamiento de tus datos personales.